Ou plus exactement, quels contenus faut-il proposer aux internautes pour qu'ils "passent à l'acte" (Cet acte, c'est le retour sur investissement du site).

Toutes les études le prouvent ! Les internautes préfèrent naviguer sur les sites auxquels ils associent un avantage… une utilité. 75% des utilisateurs en sont convaincus (forrester Research/ABC-net marketing)

Le visiteur vous saura gré de lui avoir procuré non seulement les informations qu'il cherchait mais aussi les informations qu'il n'attendait pas mais qui lui ont suffisamment semblé pertinentes pour avoir passé un moment utile sur votre site.

C’est pourquoi votre site doit répondre le mieux possible à l’ensemble de ses besoins.

Mais n’oubliez pas : 79 % des internautes explorent la page plutôt que de la lire mot à mot. C’est pourquoi il convient de réfléchir à la manière de la structurer et de présenter l’information afin que l’internaute ait envie d’en savoir plus à partir des éléments qu’il a pu saisir.

Facile à lire, facile à explorer, facile à comprendre …

Usez de votre fibre marketing pour l’inciter à passer le cap de la page d’accueil.

Pour apprécier efficacement le contenu de votre site, l'internaute doit découvrir vos pages de manière intuitive et identifier rapidement toutes les composantes nécessaires à la navigation, sans quoi l’expérience de vos utilisateurs ne saurait être satisfaisante.
La facilité d’utilisation constitue le 2ème facteur de retour sur un site après la qualité du contenu (Enquête du cabinet Forrester)

Avez-vous vraiment réfléchi au look de votre site ?
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Toutes les composantes du site sont des reflets de votre entreprise. La première impression visuelle reste déterminante. Si elle est négative, vous avez de forte chance que votre visiteur s’essouffle avant même d’avoir parcouru votre site entièrement…
Vous, votre société, vos marques ou vos services ont une image auprès de votre clientèle, cette image est un patrimoine à part entière. La gestion non professionnelle de celle-ci est un risque. Surfez un peu et vous verrez combien de sites web ne donnent qu’une image approximative de l’entreprise et de l’esprit qui y règne.

Avant de le mettre en ligne votre site, il est primordial de vous assurer que :

• Votre projet Web répond aux attentes de ses utilisateurs potentiels
• Sa Navigation est fluide et intuitive
• Votre image et votre positionnement corporatif sont bien communiqués
• Vos visiteurs trouvent aisément l’information qu’ils cherchent
• Le site incite votre clientèle à y revenir
• Vous puissiez vous distinguer de vos concurrents

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